Datenschutzerklärung und Hinweise

Transparenz und Vertrauensschutz bei automatisierten Empfehlungen

Einleitung und Geltungsbereich

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Nachfolgend informieren wir Sie, wie personenbezogene Daten bei Nutzung dieser Website verarbeitet werden.

Alle Datenerfassungs- und Verarbeitungsprozesse erfolgen im Einklang mit der DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erfassen Daten, die Sie uns unmittelbar mitteilen, sowie automatisch generierte technische Informationen.

Direkt erhobene Informationen

  • • Angaben im Kontaktformular (z. B. Name, E-Mail-Adresse)
  • • Anmeldedaten für den Update-Service
  • • Kommunikationsverlauf mit unserem Support
  • • Nutzerspezifische Einstellungen auf der Plattform
  • • Von Ihnen initiierte Anfragen oder Mitteilungen

Automatisch erfasste Informationen

  • • IP-Adresse und Geräteinformationen beim Zugriff
  • • Browsertyp und Betriebssystem für Kompatibilität
  • • Zeitpunkt, Häufigkeit und Art der Nutzung
  • • Eingesetzte Cookies und Tracking-Technologien
  • • Anonymisierte Nutzungs- und Fehlerstatistiken

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um den Dienst bereitzustellen, zu verbessern und gesetzliche Vorschriften einzuhalten.

  • • Konto- und Servicebereitstellung
  • • Kommunikation und Benutzeranfragen
  • • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • • Analyse der Nutzung und Fehlerbehebung
  • • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • • Technische Gewährleistung der Plattform
  • • Versand von relevanten Serviceinformationen

Unsere Zusage: Wir setzen ausschließlich Dienstleister ein, die ebenso strenge Datenschutzvorgaben einhalten wie wir und geben Ihre Daten ohne Einwilligung nicht weiter.

Datenweitergabe an Dritte

Daten werden nur zu Zwecken der Vertragserfüllung oder auf gesetzlicher Grundlage mit Dritten geteilt.

Einsatz von Dienstleistern

Unsere Partner erhalten nur Daten, die zur Aufgabenerfüllung notwendig sind und sind zur sicheren Verarbeitung verpflichtet.

Gesetzliche Anforderungen

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei rechtlicher Verpflichtung.

Anonymisierte Statistiken

Aggregierte Nutzungsdaten werden anonymisiert für Systemverbesserungen genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.

  • • Recht auf Auskunft über eigene Daten
  • • Recht auf Berichtigung von Angaben
  • • Recht auf Löschung nach Maßgabe der DSGVO
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für alle Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigten Zugriff geschützt.

Technische Maßnahmen

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung bei Datenübermittlung
  • • Firewall- und Zugriffsbeschränkungen
  • • Mehrfaktor-Authentifizierung für Konten
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • • Geschulte Datenschutzbeauftragte
  • • Klare Richtlinien für Datenzugriffe
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern
  • • Regelmäßige Audits des Datenschutzmanagements

Speicherung und Löschfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.

  • • Daten zu Konten und Anmeldungen
  • • Plattformnutzung und Empfehlungen
  • • Support- und Kommunikationsverlauf
  • • Angaben zu Gebühren und Transaktionen
  • • Abonnement- und Marketingdaten

Nach Fristablauf löschen wir Ihre Daten sicher und unwiederbringlich.

Übermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau und Zustimmung.

  • • Prüfung auf angemessenen Schutzstandard
  • • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • • Verarbeitung innerhalb vertrauenswürdiger Dienstleister
  • • Transparente Information bei Übertragungen

Nutzung von Cookies und Tools

Unsere Website setzt verschiedene Cookies ein, um Funktion und Analyse zu gewährleisten.

Details zu eingesetzten Cookies

  • • Technisch notwendige Cookies für Betrieb
  • • Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens
  • • Cookies für individuelle Einstellungen
  • • Cookies zur Erweiterung von Funktionen

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder ablehnen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen die Erklärung regelmäßig an, um neue Anforderungen und technische Entwicklungen abzubilden.

  • • Hinweis per Mail bei wesentlichen Änderungen
  • • Information im Nutzerkonto
  • • Veröffentlichung auf der Webseite
  • • Stets aktuelle Version einsehbar

Ältere Fassungen sind nicht weiter gültig.

Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Support-Team via Kontaktformular.

Pyralexo

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 4809 6309574

E-Mail: content@pyralexo.com

Zuletzt aktualisiert am 21. Januar 2026

Gültig ab 21. Januar 2026